FAQs zu Anreise, Preis und den Aufenthalt am Abenteuerwald Elsass

Ja, ein Kiosk direkt am Eingang zum Abenteuerwald bietet Snacks, Eis und Getränke. Ihr könnt aber auch gerne euer eigenes Picknick mitbringen. Bänke und Tische auf dem gesamten Areal sowie der Biergarten sind so aufgebaut, dass ihr die Spielgeräte im Blick haben könnt.

Der Abenteuerspielplatz beim Baumwipfelpfad Drachenbronn ist ein ideales Tagesausflugsziel für die ganze Familie. Für den Besuch solltet ihr einige Stunden bis zu einem ganzen Tag einplanen.

Das Shuttle verkehrt täglich zu den Öffnungszeiten des Baumwipfelpfads zwischen Parkplatz und Pfadeingang. Eine extra Haltestelle für den Abenteuerwald gibt es nicht, da der Abenteuerwald Elsass direkt am Parkplatz liegt und fußläufig erreichbar ist.

Wir bitten um Verständnis, dass Hunde* bzw. Tiere aller Art auf dem Abenteuerwald leider nicht erlaubt sind.

Neben dem Hygieneaspekt spielt bei dem Verbot von Tieren der Sicherheitsaspekt für die Kinder eine große Rolle. Die meisten verantwortungsvollen Besitzer haben ihr Tier sicher im Auge, dennoch können Hunde gegenüber fremden Menschen und auch gegenüber Artgenossen unerwartetes Sozialverhalten zeigen.

*Ausnahme: Behinderten-Begleithunde und Betreuungs-Assistenzhunde.

Wir sind immer bemüht, die Preise so moderat wie möglich zu halten, sodass möglichst viele Menschen die Chance auf einen Besuch haben. Allerdings sind wir ein Privatunternehmen, das keine finanziellen Förderungen für den Betrieb und die Wartung des Abenteuerwalds erhält, und müssen unsere Preise ökonomisch sinnvoll kalkulieren.

Für Familien, Gruppen und mit Saisonkarten bieten wir vergünstigte Tarife an. Die Kosten für einen Besuch am Abenteuerwald Elsass sind vergleichbar mit anderen Freizeitaktivitäten, wie beispielsweise Kletterparks oder einem Kinobesuch.

Zudem ist der Abenteuerwald kein gewöhnlicher Spielplatz. Das hebt ihn ab:

• Die schiere Größe: 14000 Quadratmeter sind fast so groß wie die Bodenfläche des Eiffelturms.
• Mitmachen statt zuschauen: Die Spielgeräte sind extra so gebaut, dass Eltern mitspielen können. Hier werden Kindheitsträume wahr – auch, wenn die Kindheit eigentlich schon eine Weile her ist – und neue Familienbande geknüpft.
• Einzigartige Spielgeräte: Unsere Spiel- und Lernstationen wurden eigens für den Abenteuerwald Elsass konzipiert und gebaut. Sie bestehen, wo immer möglich, aus Holz. So passen sie sich ideal in den umliegenden Wald ein.
• Das Konzept: Lernen durch Spaß. Neben viel Platz zum Austoben bieten Lernstationen, wie zum Beispiel Tier- und Pflanzen-Memory, spielerisch Einblick in die schützenswerte Natur der Region.

Ja, während der Saison ist der Abenteuerwald Elsass auch bei Regen geöffnet.

Nur bei Gewitter, Hagel oder Sturm behalten wir uns vor, den Abenteuerwald aus Sicherheitsgründen zu schließen. Wenn wir den Waldspielplatz kurzfristig schließen müssen, geben wir das hier auf der Website und auf Facebook und Instagram bekannt. Wir empfehlen dir, am Tag deines Besuchs noch einmal hier nachzuschauen, bevor du aufbrichst!

Du hast die Bestellbestätigung aus Versehen gelöscht oder verloren? Schreib uns eine E-Mail an onlineticket@treetop-walks.com. Gerne senden wir die Tickets nochmal zu.

Online-Tickets sind innerhalb derselben Ticketkategorie (Kinder über 3 Jahre, Familienticket) übertragbar. Der kommerzielle Weiterverkauf ist allerdings verboten. Selbstverständlich gilt auch hier, dass jedes E-Ticket nur einmal genutzt werden kann.

Eine Rückerstattung von Online-Tickets ist nicht möglich. Bitte beachte, dass das tagesdatierte E-Ticket verfällt, wenn du es am gebuchten Datum nicht einlöst!

Ein Umtausch auf ein anderes Datum ist möglich. Schreib uns eine E-Mail an onlineticket@treetop-walks.com und teile uns deine Bestellnummer und deinen neuen Besuchstag mit.

Unsere Online-Tickets sind am ausgewählten Besuchstag ganztägig gültig. Bitte beachte die Öffnungszeiten am Abenteuerwald Elsass.

Freikarten sind im Ticketshop leider nicht anrechenbar, sondern können nur direkt am Eingang zum Abenteuerwald Elsass in eine Eintrittskarte umgewandelt werden.

Ja, unsere Geschenk-Gutscheine findest du direkt im Online-Ticketshop.

Nein, musst du nicht. Der Umwelt zuliebe kannst du das Ticket auch problemlos auf dem Smartphone am Terminal vorzeigen. Wir empfehlen dir, in diesem Fall das Ticket herunterzuladen, damit es bei schlechtem Handyempfang nicht zu Problemen kommt.

Tickets könnt ihr direkt am Eingang oder in unserem Online-Ticketshop kaufen. Wenn ihr euer Ticket online kauft, spart ihr euch evtl. längere Wartezeiten vor Ort.