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Dein Besuch am Baumwipfelpfad Usedom

Ist der Pfad bei schlechtem Wetter geöffnet?

Ja, bei Regen ist der Pfad geöffnet und bei Schneefall wird der Pfad geräumt und ist begehbar.

Nur bei Gewitter, Hagel, Sturm und Eis behalten wir uns vor, den Pfad aus Sicherheitsgründen zu schließen.

Sofern der Pfad geschlossen werden muss, informieren wir darüber auf der Website.

Sind Hunde auf dem Baumwipfelpfad erlaubt?

Hunde bzw. Tiere aller Art sind auf dem Pfad leider nicht erlaubt.

Eine Ausnahme besteht nur für medizinisch notwendige Assistenzhunde.

Auf dem Baumwipfelpfad möchten wir allen Gästen ein unbeschwertes Freizeiterlebnis ermöglichen, auch den Besuchern, die die Begegnung mit Tieren scheuen oder gar Angst vor ihnen haben. Darüber hinaus sollen hygienische Probleme vermieden werden, die aufgrund der natürlichen Bedürfnisse des Tieres entstehen können. Nicht zuletzt ist der Gang in großer Höhe für die Tiere stressig. Auftretende Höhenangst bei Hunden kann ein unerwartetes Sozial- oder auch Fluchtverhalten auslösen.

Aus diesen Gründen stehen in der Nähe des Eingangsbereiches abschließbare Hundeboxen mit frischem Trinkwasser zur Verfügung. Diese können von den Gästen kostenlos genutzt werden. Hier kann der Hund auf seine Besitzer warten.

Dürfen Kinder alleine auf den Pfad?

Kinder unter 14 Jahren brauchen für den Besuch des Baumwipfelpfads eine erwachsene Begleitperson.

Der Pfad ist barrierearm, d. h. der Pfad kann ganz bequem mit Kinderwagen befahren werden. Roller, Laufräder u. ä. dürfen aus Sicherheitsgründen nicht mit auf den Pfad genommen werden.

Wie lange dauert der Besuch des Pfads?

Der Baumwipfelpfad Usedom hat eine Gesamtlänge von 1.350 Meter. Für den Besuch bei uns solltest du zwischen 1 Stunde und 2 Stunden einplanen.

Brauche ich meine Kurkarte für den Baumwipfelpfad?

Die Vorlage der Kur-/Gästekarte (UsedomCard) an der Ticketkasse des Wipfelpfads ist nicht nötig. Bei Vorlage der UsedomCard in unserer hauseigenen Gastronomie gibt es 10% Ermäßigung auf Speisen und Getränke.

Mit einer Kurkarte aus den drei Kaiserbädern (Ahlbeck, Heringsdorf, Bansin) können die Busse kostenlos genutzt werden. So kommst du stressfrei zum Baumwipfelpfad.

Darf ich mit Inline-Skates oder dem Roller auf den Pfad?

Das geht leider nicht. Aus Sicherheitsgründen darf der Pfad nicht mit Inline-Skates, Skateboards, City-Roller und Fahrrädern befahren werden.

Gibt es einen Wickelraum für Kinder?

In der behindertengerechten Toilette steht ein Wickeltisch zur Verfügung.

Darf ich am Baumwipfelpfad eine Drohne fliegen lassen?

Für private Zwecke darf auf dem Baumwipfelpfad jeder fotografieren und filmen. Überflüge sowie Aufnahmen mit Drohnen sind aber verboten. Neben dem Umweltschutz (Lärm durch größere Drohnen, Störung der streng geschützten Habitate der Tiere bei Start, Landung und Drohnenflug) spielt bei dem Verbot auch der Schutz unserer Besucher vor unerwünschten Aufnahmen eine Rolle.

Für am Baumwipfelpfad erstellte Foto- und Filmaufnahmen für kommerzielle Zwecke ist immer eine Drehgenehmigung nötig. Mehr Infos dazu gibt es in unserem Pressebereich: Presse EAK AG

Darf ich am Baumwipfelpfad rauchen?

Auf dem Baumwipfelpfad herrscht Rauchverbot. Das mag für ein Freizeitangebot unter freiem Himmel erst einmal seltsam erscheinen, aber beachtet bitte: Ihr haltet euch bei uns in einem streng geschützten Gebiet auf. Achtlos weggeworfene Zigarettenstummel sind hier unliebsame Mitbewohner, die sich nicht nur hartnäckig halten (2-7 Jahre), sondern auch Waldbrände auslösen können.

Barrierefreiheit

Ist der Baumwipfelpfad mit Rollstuhl oder Kinderwagen befahrbar?

Der Zugang zum Baumwipfelpfad, der Pfad selbst und der Aussichtsturm sind barrierearm gestaltet.

Über einen Aufzug im Einstiegsturm erfolgt der Zutritt zum eigentlichen Pfad. Er ermöglicht auch Senioren, Rollstuhlfahrern und Eltern mit Kinderwagen einen bequemen und unbeschwerten Besuch.

Der Pfad ist bei einer maximalen Steigung von 6% auch für Rollstuhlfahrer, mit Rollator oder Kinderwagen befahrbar.

Ruhezonen ohne Anstieg bieten immer wieder Rastmöglichkeiten.

Am Ende des Pfads befindet sich der 33 Meter hohe Aussichtsturm. Mit dem Rollstuhl oder Kinderwagen ist der Zugang bis zur obersten Plattform möglich.

Ebenso ist unsere Gastronomie, die Futterkrippe, barrierearm nutzbar.

Personen mit Schwerbehindertenausweis (B) empfehlen wir, das Ticket vor Ort an der Kasse zu kaufen. Hier bieten wir gegen Vorlage des Ausweises ein rabattiertes Ticket sowie kostenlosen Eintritt für die Begleitperson an.

Können Rollstühle und Rollatoren ausgeliehen werden?

Der Baumwipfelpfad Usedom bietet einen Rollstuhlservice an. Rollstühle und Rollatoren können nach telefonischer Voranmeldung unter +49 38378 / 48 82-0 kostenlos ausgeliehen werden.

Beim Verleih ist ein gültiger Lichtbildausweis als Pfand an der Kasse zu hinterlegen. Der Ausweis muss bis spätestens 1 Stunde vor Schließzeit an der Kasse wieder abgeholt werden.

Gibt es PKW-Stellplätze für Menschen mit Behinderung?

Unmittelbar vor dem Baumwipfelpfad befindet sich der öffentliche, kostenpflichtige Parkplatz des Bahnhofs Heringsdorf. Hier stehen auch Parkplätze für Menschen mit Behinderung zur Verfügung.

Gibt es am Baumwipfelpfad eine behindertengerechte Toilette?

Ja, eine behindertengerechte Toilette steht unseren Gästen zur Verfügung.

ESSEN UND TRINKEN

Kann ich am Baumwipfelpfad etwas essen?

Im Eingangsbereich zum Baumkronenpfad befindet sich unser Restaurant, die Futterkrippe. Es gibt Snacks, Speisen, kalte und warme Getränke.

Darf ich ein Picknick mit auf den Baumwipfelpfad nehmen?

Selbst mitgebrachtes Essen und Getränke sind selbstverständlich erlaubt. Bitte beachtet aber: Alles, was ihr mitbringt, müsst ihr auch wieder mitnehmen. Bitte werft unserer Umwelt zuliebe keinen Müll oder Flaschen vom Pfad und verlasst ihn so, wie ihr ihn gerne vorfinden würdet. Rund um den Pfad findet ihr an mehreren Stellen Mülleimer.

Kann ich im Restaurant ein Gläschen Babynahrung warm machen?

Ja, im Selbstbedienungsbereich steht eine Mikrowelle hierfür zur Verfügung.

Kann unsere ganze Reisegruppe im Restaurant einkehren?

Selbstverständlich können auch Reisegruppen, Schulklassen und Kindergruppen in unserer Futterkrippe einkehren. Die Anmeldung von Gruppen und konkrete Absprachen sind mit unserer Verwaltung unter Tel. 038378 / 4882-0 möglich.

Eintrittskarten und Online-Tickets

Wo bekomme ich Eintrittskarten?

Eintrittskarten können direkt vor Ort an der Kasse des Baumwipfelpfads oder vorab online im Ticketshop erworben werden.

Der Kauf von Eintrittskarten an der Kasse und Einlass sind bis 1 Stunde vor Schließung des Pfads möglich.

Muss ich mein Online-Ticket ausdrucken?

Nein, musst du nicht. Der Umwelt zuliebe kannst du das Ticket auch problemlos auf dem Smartphone am Terminal scannen. Wir empfehlen dir, in diesem Fall das Ticket herunterzuladen, damit es bei schlechtem Handyempfang nicht zu Problemen kommt.

Kann ich einen Geschenkgutschein für den Baumwipfelpfad kaufen?

Ja, unsere Geschenk-Gutscheine findest du direkt im Online-Ticketshop.

Ich habe eine Freikarte für den Baumwipfelpfad Usedom. Kann ich diese im Online-Ticketshop einlösen?

Freikarten sind im Online-Ticketshop leider nicht anrechenbar, sondern können nur direkt an den Ticketkassen am Pfad eingelöst werden.

Kann ich Ermäßigungen oder einen Rabatt aus Veranstaltungen und Aktionen mit dem Online-Ticket kombinieren?

Ermäßigten Eintritt aus Rabattaktionen und Veranstaltungen könnt ihr nur direkt an der Ticketkasse am Pfad erhalten.

Es gibt im Online-Ticketshop die Kategorie „Ermäßigt“ für Schüler ab 15 Jahre, Studenten, Rentner sowie 65+. Bei ermäßigten Tickets ist der jeweilige Ausweis mitzubringen, sodass dieser vor Ort zur Überprüfung eingesehen werden kann.

Auch Menschen mit Behinderung erhalten bei uns einen ermäßigten Eintritt. Das entsprechende Ticket kann nur an der Ticketkasse am Pfad erworben werden. Hier prüfen wir gerne, ob eine notwendige Begleitperson kostenlosen Eintritt bekommt.

Wie lange sind Online-Tickets gültig?

Unsere Online-Tickets sind tagesdatiert und nur am ausgewählten Besuchstag gültig. Bitte prüfe vor deinem Besuch die Öffnungszeiten und beachte, dass der letzte Einlass 1 Stunde vor Ende der Öffnungszeiten ist.

Kann ich mein Online-Ticket zurückgeben?

Eine Rückerstattung von Online-Tickets ist nicht möglich. Bitte beachte, dass das tagesdatierte Online-Ticket verfällt, wenn du es am gebuchten Datum nicht einlöst!

Ein Umtausch auf ein anderes Datum ist möglich. Schreib uns eine E-Mail an onlineticket@treetop-walks.com und teile uns deine Bestellnummer und deinen neuen Besuchstag mit.

Ist ein Online-Ticket übertragbar?

Online-Tickets sind innerhalb derselben Ticketkategorie (Kinder, Erwachsene, Ermäßigt) übertragbar. Der kommerzielle Weiterverkauf ist allerdings verboten. Selbstverständlich gilt auch hier, dass jedes Online-Ticket nur einmal genutzt werden kann.

Ich habe ein Online-Ticket bestellt, aber keine E-Mail erhalten bzw. finde diese nicht mehr. Was kann ich tun?

Du hast die Bestellbestätigung aus Versehen gelöscht oder verloren? Schreib uns eine E-Mail an onlineticket@treetop-walks.com. Gerne senden wir die Tickets nochmal zu.