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VOTRE VISITE AU CHEMIN DES CIMES ALSACE

Puis-je me garer directement au Chemin des Cimes Alsace ?

Le parking gratuit du Chemin des Cimes Alsace, situé à côté de la piscine des 7 Fontaines à Drachenbronn, se trouve à environ trois kilomètres du Chemin des Cimes. De là, notre navette gratuit vous emmène à l’entrée du Chemin des Cimes. Si vous préférez être actif, vous pouvez aussi vous promener à pied sur un sentier de randonnée balisé jusqu’au Chemin des Cimes. Il faut compter environ une heure de marche. Il n’est malheureusement pas possible d’accéder directement à l’entrée du Chemin des Cimes en voiture.

Plus d’informations sur l’accès

Pourquoi ne puis-je pas me rendre directement à l’entrée du Chemin des Cimes ?

Le Chemin des Cimes Alsace se trouve sur un ancien terrain militaire auquel ne mène qu’une route d’accès très étroite. Pour des raisons de sécurité, par exemple pour les pompiers, celle-ci doit absolument rester libre. De plus, il n’y a pas de places de parking pour les visiteurs à l’entrée du Chemin des Cimes. Nous souhaitons garder libres les quelques possibilités de stationnement directement à l’entrée du sentier pour les personnes mobilité réduite. Notre navette vous emmène toutefois directement du parking à l’entrée du sentier – très confortablement et gratuitement.

Que puis-je découvrir au Chemin des Cimes Alsace ?

Le sentier, long de 1050 mètres au total, serpente Ă  hauteur de la cime des arbres Ă  travers la forĂŞt et les rochers de grès du Parc naturel des Vosges du Nord. Tout au long du Chemin des Cimes, vous trouverez des stations avec des jeux Ă©ducatifs et des panneaux d’information sur la nature locale. Le point culminant est la tour panoramique, qui offre des panoramas Ă  360° sur le Parc naturel des Vosges du Nord et au-delĂ , qui est Ă©galement accessible aux personnes âgĂ©es, aux personnes en fauteuil roulant ou aux familles avec poussette grâce Ă  sa passerelle Ă  faible encombrement. La descente se fait soit par la passerelle, soit par le toboggan de 75 mètres de long. De l’adrĂ©naline Ă  l’Ă©tat pur !  Après avoir visitĂ© le sentier, vous pourrez emporter un petit souvenir de notre boutique et vous restaurer au restaurant Chez Emile, si vous le souhaitez. Les deux se trouvent directement Ă  la sortie du sentier.

Combien de temps dure une visite au Chemin des Cimes ?

La visite du Chemin des Cimes Alsace dure environ 1h30. En complément, dégustez la cuisine française et alsacienne au restaurant Chez Emile. Les familles peuvent également visiter la Forêt d’Aventure Alsace, qui se trouve à proximité du parking du Chemin des Cimes Alsace. Dans les environs, d’autres excursions sont possibles, comme le domaine viticole de Cleebourg ou les passages souterrains des anciennes installations militaires de la Ligne Maginot.

Les enfants peuvent-ils se rendre seuls sur le sentier ?

Les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés d’un adulte. Le sentier est accessible aux personnes à mobilité réduite, c’est-à-dire qu’il peut être parcouru très confortablement avec une poussette ou un fauteuil roulant. Nous avons un tarif familial pour les familles!

Puis-je faire voler un drone sur le Chemin des Cimes ?

Tout le monde peut prendre des photos et filmer Ă  des fins privĂ©es sur le Chemin des Cimes. Les survols et les prises de vue avec des drones sont toutefois interdits. Outre la protection de l’environnement (bruit causĂ© par les gros drones, perturbation des habitats strictement protĂ©gĂ©s des animaux lors du dĂ©collage, de l’atterrissage et du vol des drones), cette interdiction vise Ă©galement Ă  protĂ©ger nos visiteurs contre les prises de vue indĂ©sirables.

Une autorisation de tournage est toujours nĂ©cessaire pour les prises de vue et les films rĂ©alisĂ©s sur le Chemin des Cimes Ă  des fins commerciales. Vous trouverez plus d’informations Ă  ce sujet dans notre espace presse : Espace presse

Puis-je fumer sur le Chemin des Cimes ?

Il est interdit de fumer sur le Chemin des Cimes. Cela peut sembler Ă©trange au premier abord pour une activitĂ© de loisirs en plein air, mais n’oubliez pas : Vous vous trouvez chez nous dans une zone strictement protĂ©gĂ©e. Les mĂ©gots de cigarettes jetĂ©s nĂ©gligemment sont des colocataires indĂ©sirables qui non seulement ont la vie longue (2 Ă  7 ans), mais qui peuvent aussi dĂ©clencher des incendies de forĂŞt.

Y a-t-il un espace Ă  langer pour les enfants ?

Oui, un espace Ă  langer est disponible au Chemin des Cimes Alsace dans les toilettes.

Est-il possible de louer des poussettes au Chemin des Cimes Alsace ?

Il n’y a pas de possibilité de louer des poussettes.

Puis-je emporter un pique-nique sur le Chemin des Cimes ?

La nourriture et les boissons que vous avez apportĂ©es sont bien sĂ»r autorisĂ©es. Attention toutefois : tout ce que vous apportez doit ĂŞtre emportĂ©. Pour le bien de l’environnement, nous vous prions de ne pas jeter de dĂ©chets sur le sentier et de le laisser dans l’Ă©tat oĂą vous souhaiteriez le trouver. Vous trouverez des poubelles Ă  plusieurs endroits autour du sentier. Vous trouverez des espaces dĂ©diĂ©s Ă  votre disposition avec des tables et des bancs.

Puis-je emprunter le sentier à vélo, en rollers ou en trottinette ?

Malheureusement non ! Pour des raisons de sécurité, les rollers, skateboards, trottinettes ou vélos ne sont pas autorisés sur le sentier.

Puis-je emmener mon chien avec moi ?

Les chiens* ou animaux en tout genre ne sont malheureusement pas autorisés sur le sentier et dans la navette.

Outre l’aspect hygiĂ©nique, l’aspect sĂ©curitĂ© (pour l’animal et l’homme) joue un rĂ´le important dans l’interdiction des animaux. La plupart des propriĂ©taires responsables surveillent leur animal en toute sĂ©curitĂ©, mais les chiens peuvent nĂ©anmoins montrer un comportement social inattendu envers des personnes inconnues et mĂŞme envers leurs congĂ©nères. L’apparition d’une peur des hauteurs chez les chiens peut en outre dĂ©clencher un comportement de fuite. La faible largeur du sentier et la navette n’offrent malheureusement pas de possibilitĂ©s de retraite ou d’évitement pour les animaux, ni pour les personnes qui ont peur des chiens.

*Exception : les chiens d’accompagnement des personnes à mobilité réduite et les chiens d’assistance aux soins.

ACCESSIBILITÉ

Le Chemin des Cimes Alsace dispose-t-il de toilettes adaptées aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, des toilettes adaptées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles à l’entrée et à la sortie du sentier.

Est-il possible de louer des fauteuils roulants et des déambulateurs ?

Nous proposons un service de location de fauteuils roulants au Chemin des Cimes Alsace. Les fauteuils roulants et les déambulateurs sont disponibles à l’entrée.

Ils peuvent être empruntés gratuitement. Nous vous prions de bien vouloir réserver par téléphone au +33 3 69 50 86 00.

Remarques importantes :

  • Nous vous remercions de votre comprĂ©hension si, les jours de grande affluence, tous les fauteuils roulants sont attribuĂ©s.
  • Veuillez noter qu’une pièce d’identitĂ© valide avec photo doit ĂŞtre dĂ©posĂ©e Ă  la caisse lors de la location.
  • Le fauteuil roulant doit ĂŞtre rendu Ă  la caisse au plus tard une heure avant l’heure de fermeture.
Je suis lourdement handicapé est-ce que je peux venir avec un accompagnateur gratuit ? Puis-je acheter mes billets en ligne ?

Oui, dans la boutique de billets, la catégorie « Réduit » (avec présentation de la CMI) se trouve sous Billets individuels. Les personnes à mobilité réduite ayant une CMI (Carte Mobilité Inclusion) peuvent y réserver un billet gratuit pour un accompagnateur.

Y a-t-il des places de parking pour les personnes à mobilité réduite directement sur le sentier ?

Il y a deux places de parking rĂ©servĂ©es aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite juste Ă  cĂ´tĂ© de l’entrĂ©e du Chemin des Cimes.

En cas de besoin, veuillez nous contacter au préalable au numéro +33 3 69 50 86 00.

HEURES D’OUVERTURE ET TARIFS DU CHEMIN DES CIMES

Pourquoi l’entrĂ©e au Chemin des Cimes Alsace est-elle payante ?

Nous nous efforçons toujours de maintenir le prix le plus bas possible afin que le plus grand nombre de personnes ait la chance de visiter le site. Cependant, nous sommes une entreprise privĂ©e nous devons calculer nos prix de manière Ă©conomiquement raisonnable. Le coĂ»t d’une visite au Chemin des Cimes Alsace est comparable Ă  celui d’autres activitĂ©s de loisirs, comme une sortie au cinĂ©ma. Nous mettons gratuitement Ă  disposition le parking et notre navette.

Puis-je visiter le Chemin des Cimes mĂŞme par mauvais temps ?

Oui, le sentier est ouvert en cas de pluie et en cas de neige, le sentier est déblayé et accessible.

Ce n’est qu’en cas d’orage, de grĂŞle, de tempĂŞte ou de gel que nous nous rĂ©servons le droit de fermer le sentier pour des raisons de sĂ©curitĂ©.

Si nous devons fermer le sentier Ă  court terme, nous l’annoncerons ici sur le site web, sur Facebook et Instagram. Nous vous conseillons de vĂ©rifier ici le jour de votre visite avant de partir !

Attention : les heures d’ouverture du toboggan sont diffĂ©rentes de celles du Chemin des Cimes.

BILLETS D'ENTRÉE ET BILLETS EN LIGNE

Où puis-je obtenir des billets d’entrée pour le Chemin des Cimes ?

Vous pouvez acheter vos billets directement Ă  l’entrĂ©e du sentier ou via notre site internet sous forme de e-ticket. Si vous achetez votre billet en ligne.

Dois-je imprimer mon e-ticket ?

Non, vous n’êtes pas obligĂ©. Pour respecter l’environnement, vous pouvez  aussi prĂ©senter sans problème votre billet sur votre smartphone Ă  l’accueil. Dans ce cas, nous vous recommandons de tĂ©lĂ©charger le billet afin d’Ă©viter tout problème en cas de mauvaise rĂ©ception du tĂ©lĂ©phone portable.

Un e-ticket est-il transmissible ?

Les e-tickets sont transmissibles au sein de la mĂŞme catĂ©gorie de billets (enfants, adultes, rĂ©duits). La revente commerciale est toutefois interdite. Il va de soi que chaque e-ticket ne peut ĂŞtre utilisĂ© qu’une seule fois.

J’ai commandĂ© un billet en ligne, mais je n’ai pas reçu de courriel ou je ne le trouve plus. Que puis-je faire ?

Vous avez effacé ou perdu la confirmation de commande par erreur ? Ecrivez-nous un courriel à onlineticket@treetop-walks.com. Nous vous enverrons volontiers les billets.

Puis-je me faire rembourser mon e-ticket ?

Le remboursement des billets en ligne n’est pas possible. Veuillez noter que le e-ticket datĂ© du jour expire si vous ne l’utilisez pas Ă  la date rĂ©servĂ©e !

Un échange pour une autre date est possible. Écris-nous un e-mail à onlineticket@treetop-walks.com en nous communiquant ton numéro de commande et ton nouveau jour de visite.

Quelle est la durée de validité des billets en ligne ?

Nos billets en ligne sont datĂ©s du jour et ne sont valables que le jour de visite choisi. Veuillez tenir compte des horaires d’ouverture du Chemin des Cimes Alsace.

Puis-je acheter un chèque-cadeau pour le Chemin des Cimes ?

Oui, vous trouverez nos chèques-cadeaux directement dans la billetterie en ligne.