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Fragen und Antworten rund um deinen Besuch

Gehört die Hängebrücke Wildline zum Baumwipfelpfad?

Nein, die Wildline wird von einem anderen Unternehmen betrieben und gehört nicht zum Angebot der Erlebnis Akademie AG.

Darf ich am Baumwipfelpfad rauchen?

Auf dem Baumwipfelpfad herrscht Rauchverbot. Das mag für ein Freizeitangebot unter freiem Himmel erst einmal seltsam erscheinen, aber beachtet bitte: Ihr haltet euch bei uns in einem streng geschützten Gebiet auf. Achtlos weggeworfene Zigarettenstummel sind hier unliebsame Mitbewohner, die sich nicht nur hartnäckig halten (2-7 Jahre), sondern auch Waldbrände auslösen können.

Wie lange dauert der Besuch des Pfads?

Der Pfad hat eine Gesamtlänge von 1.250 Meter.

Die Besuchszeit am Pfad variiert zwischen 1 Stunde und 2 Stunden.

Darf ich am Baumwipfelpfad eine Drohne fliegen lassen?

Für private Zwecke darf mit Handy oder Kamera auf dem Baumwipfelpfad jeder fotografieren und filmen. Überflüge sowie Aufnahmen mit Drohnen sind aber verboten. Neben dem Umweltschutz (Lärm durch größere Drohnen, Störung der streng geschützten Habitate der Tiere bei Start, Landung und Drohnenflug) spielt bei dem Verbot auch der Schutz unserer Besucher vor unerwünschten Aufnahmen eine Rolle.

Für am Baumwipfelpfad erstellte Foto- und Filmaufnahmen für kommerzielle Zwecke ist immer eine Drehgenehmigung nötig. Mehr Infos dazu gibt es in unserem Pressebereich.

Darf ich ein Picknick mit auf den Baumwipfelpfad nehmen?

Selbst mitgebrachtes Essen und Getränke sind selbstverständlich erlaubt. Bitte beachtet aber: Alles, was ihr mitbringt, müsst ihr auch wieder mitnehmen. Bitte werft unserer Umwelt zuliebe keinen Müll vom Pfad und verlasst ihn so, wie ihr ihn gerne vorfinden würdet. Rund um den Pfad findet ihr an mehreren Stellen Mülleimer.

Darf ich den Pfad mit Inlinern befahren?

Leider nein. Aus Sicherheitsgründen dürft ihr den Pfad nicht mit Inline-Skates, Skateboards, City-Rollern und Fahrrädern befahren.

Kann ich den Baumwipfelpfad bei schlechtem Wetter besuchen?

Getreu dem Motto “Es gibt kein schlechtes Wetter, es gibt nur schlechte Kleidung” haben wir als Outdoor-Einrichtung natürlich auch geöffnet, wenn die Sonne nicht rund um die Uhr scheint. Bei Schneefall wird der Pfad geräumt und wie auch bei Regen begehbar.

Nur bei Gewitter, Hagel, Sturm und Eis behalten wir uns vor, den Pfad aus Sicherheitsgründen zu schließen.

Darf ich mit meinem Hund rund um den Pfad auf dem Sommerberg wandern?

Ja, das ist kein Problem. Bitte beachtet aber, dass auf dem Sommerberg und den Aufstiegswegen Leinenpflicht gilt.

Gibt es einen Wickelraum?

Ein Wickelraum steht im Turm zur Verfügung.

Dürfen Kinder alleine auf den Pfad?

Kinder unter 14 Jahren brauchen eine erwachsene Begleitperson.

Wir bieten für Kinder eine Comic-Rallye über den Baumwipfelpfad an. Die speziell für unsere jüngeren Gäste angebrachten Comic-Tafeln mit Aussagen zu Natur und Landschaft vermitteln auf spielerische Weise Themen der biologischen Vielfalt.

Das an der Kasse zu erwerbende Comic-Heft ist ein Begleitheft für den Baumwipfelpfad. Es wirft Fragen auf, die durch das Lesen und Betrachten der Tafeln auf dem Baumwipfelpfad beantwortet werden können.

Pfad und Turm kommen zudem ganz ohne Stufen aus, d. h. ihr könnt eure Kleinsten auch ganz bequem mit dem Kinderwagen auf den 40 Meter hohen Aussichtsturm mitnehmen.

Für Familien haben wir einen Familientarif!

Sind Hunde auf dem Baumwipfelpfad in Bad Wildbad erlaubt?

Hunde* bzw. Tiere aller Art sind auf dem Pfad leider nicht erlaubt.

Neben dem Hygieneaspekt spielt bei dem Verbot von Tieren auf dem Pfad der Sicherheitsaspekt (für Tier und Mensch) eine große Rolle. Die meisten verantwortungsvollen Besitzer haben ihr Tier sicher im Auge, dennoch können Hunde gegenüber fremden Menschen und auch gegenüber Artgenossen unerwartetes Sozialverhalten zeigen.

Auftretende Höhenangst bei Hunden kann zudem Fluchtverhalten auslösen. Die geringe Pfadbreite bietet leider weder Rückzugs- bzw. Ausweichmöglichkeiten für Tiere noch für Menschen mit Hundeangst.

*Ausnahme: Behinderten-Begleithunde und Betreuungs-Assistenzhunde.

 

Barrierefreiheit

Gibt es am Baumwipfelpfad behindertengerechte Toiletten?

Eine behindertengerechte Toilette steht im Turm zur Verfügung.

Gibt es PWK-Parkplätze für Menschen mit Behinderung?

Direkt gegenüber des Restaurants Auerhahn befinden sich vier Behindertenparkplätze mit barrierearmem Zugang (ca. 200 Meter) zum Baumwipfelpfad. Weitere Behindertenparkplätze findet ihr im Peter-Liebig-Weg.

Ist der Baumwipfelpfad für den Besuch mit dem Rollstuhl oder Rollator geeignet?

Der Baumwipfelpfad und der Aussichtsturm kommen komplett ohne Stufen aus und sind daher auch gut für Besucher mit Rollstuhl und Rollator geeignet.

Der Pfad selbst bietet zudem bei einer maximalen Steigung von 6% immer wieder Ruhezonen ohne Steigung, an denen gerastet werden kann.

Können Rollstühle und Rollatoren ausgeliehen werden?

Rollstühle und Rollatoren können nach telefonischer Voranmeldung
kostenlos ausgeliehen werden. Telefonische Voranmeldung unter +49 7081 / 925 0940.

Wichtige Hinweise:

  • Wir bitten um Verständnis, wenn an Tagen mit besonders hohem Besucheraufkommen alle Rollstühle/Rollatoren vergeben sind.
  • Bitte beachtet, dass beim Verleih ein gültiger Lichtbildausweis als Pfand an der Kasse hinterlegt werden muss.
  • Die ausgeliehenen Rollstühle und Rollatoren müssen spätestens 1 Stunde vor Schließzeit an der Kasse zurückgegeben werden.

EINTRITTSKARTEN, ONLINE-TICKETS UND RABATTE

Ich habe ein Online-Ticket bestellt, aber keine E-Mail erhalten bzw. finde diese nicht mehr. Was kann ich tun?

Du hast die Bestellbestätigung aus Versehen gelöscht oder verloren? Schreib uns eine E-Mail an onlineticket@treetop-walks.com. Gerne senden wir die Tickets nochmal zu.

Ist ein Online-Ticket übertragbar?

Online-Tickets sind innerhalb derselben Ticketkategorie (Kinder, Erwachsene, Ermäßigt) übertragbar. Der kommerzielle Weiterverkauf ist allerdings verboten. Jedes Online-Ticket kann nur einmal benutzt werden.

Kann ich mein Online-Ticket zurückgeben?

Eine Rückerstattung von Online-Tickets ist nicht möglich. Bitte beachte, dass das tagesdatierte Online-Ticket verfällt, wenn du es am gebuchten Datum nicht einlöst!

Ein Umtausch auf ein anderes Datum ist möglich. Schreib uns eine E-Mail an onlineticket@treetop-walks.com und teile uns deine Bestellnummer und deinen neuen Besuchstag mit.

Wie lange sind Online-Tickets gültig?

Unsere Online-Tickets sind tagesdatiert und nur am ausgewählten Besuchstag gültig. Bitte beachte die Öffnungszeiten am Baumwipfelpfad Schwarzwald.

Zu den Öffnungszeiten

Kann ich Ermäßigungen oder einen Rabatt aus Veranstaltungen und Aktionen mit dem Online-Ticket kombinieren?

Ermäßigten Eintritt aus Rabattaktionen und Veranstaltungen könnt ihr nur direkt an der Eintrittskasse am Pfad erhalten.

Es gibt im Online-Ticketshop die Kategorie „Ermäßigt“ für Schüler ab 15 Jahre, Studenten, Rentner sowie 65+. Bei ermäßigten Tickets ist der jeweilige Ausweis mitzubringen, sodass dieser vor Ort zur Überprüfung eingesehen werden kann.

Ich habe eine Freikarte für den Baumwipfelpfad Schwarzwald. Kann ich diese im Online-Ticketshop einlösen?

Freikarten sind im Ticketshop leider nicht anrechenbar, sondern können nur direkt an den Eintrittskassen am Pfad in eine Eintrittskarte umgewandelt werden.

Kann ich einen Geschenkgutschein für den Baumwipfelpfad kaufen?

Ja, unsere Geschenk-Gutscheine findest du direkt im Online-Ticketshop.

Zum Ticket-Shop

Muss ich mein Online-Ticket ausdrucken?

Nein, musst du nicht. Der Umwelt zuliebe kannst du das Ticket auch problemlos auf dem Smartphone am Terminal vorzeigen. Wir empfehlen dir, in diesem Fall das Ticket herunterzuladen, damit es bei schlechtem Handyempfang nicht zu Problemen kommt.

Wo bekomme ich Eintrittskarten für den Baumwipfelpfad Schwarzwald?

Tickets könnt ihr direkt am Pfadeingang oder in unserem Online-Ticketshop kaufen. Wenn ihr euer Ticket online kauft, spart ihr euch evtl. längere Wartezeiten an der Kasse.