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Barrierefreiheit

Ich bin schwerbehindert und darf eine Begleitperson mitbringen. Wie erhalte ich ein Ticket?

Du kannst eine Eintrittskarte für dich an der Kasse kaufen und deine Begleitperson erhält freien Eintritt.

Gibt es am Baumwipfelpfad behindertengerechte Toiletten?

Ja, behindertengerechte Toiletten befinden sich im Cloef-Atrium in der Nähe des Eingangs vom Baumwipfelpfad Saarschleife.

Gibt es PKW-Stellplätze für Menschen mit Behinderung?

Sowohl am Besucherparkplatz P1 als auch auf dem Besucherparkplatz P2 stehen Parkplätze für Menschen mit Behinderung zur Verfügung.

Können Rollstühle und Rollatoren ausgeliehen werden?

Gerne kannst du einen Rollstuhl oder Rollator nach telefonischer Voranmeldung unter +49 6865 18 64 81 0 ausleihen. Der Service ist für dich kostenlos, du musst lediglich einen gültigen Lichtbildausweis als Pfand an der Kasse hinterlegen. Bitte beachte, dass an Tagen mit hohem Besucheraufkommen schon alle Rollstühle oder Rollatoren vergeben sein können.

Ist der Pfad mit Rollstuhl und Kinderwagen befahrbar?

Pfad und Turm sind mit einer maximalen Steigung von 6% ohne Stufen barrierearm gestaltet. Somit kann dieser auch mit Rollstuhl und Kinderwagen genutzt werden. Zudem bieten Ruhezonen ohne Anstieg immer wieder Rastmöglichkeiten.

Personen mit Schwerbehindertenausweis (B) empfehlen wir, das Ticket vor Ort an der Kasse zu kaufen. Hier bieten wir gegen Vorlage des Ausweises ein rabattiertes Ticket sowie kostenlosen Eintritt fĂĽr die Begleitperson an.

Alle Fragen rund um den Besuch am Pfad

Kann ich meinen Hund mit auf den Baumwipfelpfad nehmen?

Hunde* bzw. Tiere aller Art sind auf dem Pfad leider nicht erlaubt.

Neben dem Hygieneaspekt spielt bei dem Verbot von Tieren auf dem Pfad der Sicherheitsaspekt (für Tier und Mensch) eine große Rolle. Die meisten verantwortungsvollen Besitzer haben ihr Tier sicher im Auge, dennoch können Hunde gegenüber fremden Menschen und auch gegenüber Artgenossen unerwartetes Sozialverhalten zeigen. Auftretende Höhenangst bei Hunden kann zudem Fluchtverhalten auslösen. Die geringe Pfadbreite bietet leider weder Rückzugs- bzw. Ausweichmöglichkeiten für Tiere noch für Menschen mit Hundeangst.

*Ausnahme: Behinderten-Begleithunde und Betreuungs-Assistenzhunde.

Darf ich ein Picknick mit auf den Baumwipfelpfad nehmen?

Selbst mitgebrachtes Essen und Getränke sind selbstverständlich erlaubt. Bitte beachtet aber: Alles, was ihr mitbringt, müsst ihr auch wieder mitnehmen. Bitte werft unserer Umwelt zuliebe keinen Müll vom Pfad und verlasst ihn so, wie ihr ihn gerne vorfinden würdet. Rund um den Pfad findet ihr an mehreren Stellen Mülleimer.

Darf ich am Baumwipfelpfad rauchen?

Auf dem Baumwipfelpfad herrscht Rauchverbot. Das mag für ein Freizeitangebot unter freiem Himmel erst einmal seltsam erscheinen, aber beachtet bitte: Ihr haltet euch bei uns in einem streng geschützten Gebiet auf. Achtlos weggeworfene Zigarettenstummel sind hier unliebsame Mitbewohner, die sich nicht nur hartnäckig halten (2-7 Jahre), sondern auch Waldbrände auslösen können.

Darf ich am Baumwipfelpfad eine Drohne fliegen lassen?

Für private Zwecke darf auf dem Baumwipfelpfad jeder fotografieren und filmen. Überflüge sowie Aufnahmen mit Drohnen sind aber verboten. Neben dem Umweltschutz (Lärm durch größere Drohnen, Störung der streng geschützten Habitate der Tiere bei Start, Landung und Drohnenflug) spielt bei dem Verbot auch der Schutz unserer Besucher vor unerwünschten Aufnahmen eine Rolle.
Für am Baumwipfelpfad erstellte Foto- und Filmaufnahmen für kommerzielle Zwecke ist immer eine Drehgenehmigung nötig. Mehr Infos dazu gibt es in unserem Pressebereich: https://www.eak-ag.de/eakag/presse/pressekontakt/

Kann ich den Baumwipfelpfad auch bei schlechtem Wetter besuchen?

Ja, ein Besuch bei Regen ist möglich. Bei Schneefall wird der Pfad geräumt und ist begehbar.
Nur bei Gewitter, Hagel, Sturm und Eis behalten wir uns vor, den Pfad aus Sicherheitsgründen zu schließen. Bei jeder Wetterlage bietet der Wald eine individuelle und einzigartige Atmosphäre.

Gibt es einen Wickelraum fĂĽr Kinder?

Im Cloef-Atrium steht bei den Toilettenanlagen eine Wickelunterlage zur VerfĂĽgung.

DĂĽrfen Kinder alleine auf den Pfad?

Kinder unter 14 Jahren brauchen eine erwachsene Begleitperson.
Wir bieten für Kinder eine Comic-Rallye über den Baumwipfelpfad an. Die speziell für unsere jüngeren Gäste angebrachten Comic-Tafeln mit Aussagen zu Natur und Landschaft vermitteln auf spielerische Weise Themen der biologischen Vielfalt.
Das an der Kasse zu erwerbende Comic-Heft ist ein Begleitheft für den Baumwipfelpfad. Es wirft Fragen auf, die durch das Lesen und Betrachten der Tafeln auf dem Baumwipfelpfad beantwortet werden können.
Pfad und Turm kommen zudem ganz ohne Stufen aus, d. h. ihr könnt eure Kleinsten auch ganz bequem mit dem Kinderwagen auf den 40 Meter hohen Aussichtsturm mitnehmen.
FĂĽr Familien haben wir einen Familientarif.

Wie lange dauert der Besuch des Baumwipfelpfads Saarschleife?

Der Pfad hat eine Gesamtlänge von 1.250 Meter. Schlendere den Pfad entlang, entdecke Neues und genießen auf der Aussichtsplattform angekommen die einzigartige Aussicht. Plane für deinen Besuch zwischen 1 und 2 Stunden ein.

Tickets

Ich habe Probleme bei der Buchung. An wen kann ich mich wenden?

Solltest du Probleme beim Bestellen des Online-Tickets haben, dein Ticket versehentlich gelöscht oder keine E-Mail erhalten haben, wende dich per E-Mail an onlineticket@treetop-walks.com. Gerne schicken wir das Ticket erneut zu.

Muss man am Eingang trotz Online-Ticket mit Wartezeiten rechnen?

Am Wochenende und in den Ferien kann es aufgrund von erhöhtem Besucheraufkommen manchmal zu Wartezeiten am Eingang kommen. Mit einem Online-Ticket geht es aber meist ganz ohne Warteschlange oder zumindest schneller auf den Pfad.

Kann ich Ermäßigungs- oder Rabattaktionen mit dem Online-Ticket kombinieren?

Das ist zurzeit online leider nicht möglich. Rabattaktionen gelten nur an den Eintrittskassen vor Ort.

Kann ich Freikarten für den Baumwipfelpfad Saarschleife im Ticketshop einlösen?

Freikarten sind im Ticketshop leider nicht anrechenbar. Diese können direkt an den Eintrittskassen vor Ort eingelöst werden.

Ist das Online-Ticket ĂĽbertragbar?

Online-Tickets sind innerhalb derselben Kategorie (Kinder, Erwachsene, Ermäßigte) übertragbar. Der kommerzielle Weiterverkauf ist allerdings verboten.

Jedes Online-Ticket kann nur einmal genutzt werden.

Wie lange sind Online-Tickets gĂĽltig?

Die Online-Tickets sind tagesdatiert und nur am ausgewählten Besuchstag gültig. Sollte doch mal etwas dazwischenkommen, kann der Besuchstag angepasst werden. Schreib uns eine E-Mail an onlineticket@treetop-walks.com und teile uns deine Bestellnummer und deinen neuen Besuchstag mit.

Wie gelange ich mit meinem Online-Ticket auf den Pfad?

Der QR-Code des Online-Tickets kann ganz einfach gescannt werden. DafĂĽr das Ticket mit QR-Code ausdrucken oder per Smartphone direkt am Scanner abscannen.

Beachte beim Ausdrucken des Tickets, dass genug Farbe („Toner“) im Drucker ist und der QR-Code gut lesbar.

Wie kann ich Online-Tickets bezahlen?

Die Tickets können per Kreditkarte (Mastercard oder Visa), Sofortüberweisung oder PayPal bezahlt werden.

Wie buche ich ein Online-Ticket?
  1. Ticketshop aufrufen
  2. Ticketart und Ticketanzahl auswählen
  3. Datum des Besuchstags auswählen
  4. Auswahl kontrollieren und E-Mail-Adresse eingeben
  5. Bestellung bestätigen und den Bezahlvorgang starten
  6. Die Tickets werden an Ihre E-Mailadresse versendet und können dann ausgedruckt oder auf Ihrem Smartphone bei Ihrem Besuch vorgezeigt werden.
Wann ist der letzte Einlass?

Beachte bei der Planung deines Besuches, dass der letzte Einlass an der Kasse 1 Stunde vor PfadschlieĂźung ist.

Wo bekomme ich Eintrittskarten fĂĽr den Baumwipfelpfad Saarschleife?

Eintrittskarten können direkt vor Ort an der Kasse des Baumwipfelpfads oder vorab online im Ticketshop erworben werden.
Der Erwerb von Eintrittskarten an der Kasse und Einlass sind bis 1 Stunde vor Schließung des Pfads möglich.

Gutscheine

Gibt es die Möglichkeit einen Geschenkgutschein zu kaufen?

Ja, Geschenkgutscheine findet ihr direkt in unserem Online-Ticketshop.