Questions-réponses pour votre visite au Sentier des cimes Laurentides

Le Sentier des cimes Laurentides est une expérience immersive en nature située à Mont-Blanc, dans les Laurentides, à environ 1h30 de Montréal. Il s’agit d’un parcours en hauteur accessible à tous, qui permet de marcher à la cime des arbres grâce à une passerelle sécurisée en bois, menant jusqu’à une tour panoramique de 40 mètres.

Tout au long du parcours, les visiteurs évoluent au cœur de la forêt, à hauteur des arbres, avec des points de vue uniques sur les paysages des Laurentides. L’ascension de la tour se fait en pente douce, sans effort, jusqu’à un sommet offrant une vue spectaculaire à 360 degrés.

Le Sentier des cimes est bien plus qu’une simple promenade : c’est une expérience complète en nature qui combine contemplation, détente et plaisir. Sur le site, les visiteurs peuvent également profiter d’une terrasse avec vue, d’un espace de restauration, de sentiers au sol gratuits, d’activités saisonnières et d’installations pour toute la famille.

Accessible toute l’année, le Sentier des cimes se transforme au fil des saisons, offrant une expérience différente à chaque visite : couleurs d’automne, ambiance estivale, ou promenade hivernale illuminée avec Lumagica.

C’est une activité incontournable dans les Laurentides, idéale pour les couples, les familles et les visiteurs de tous âges à la recherche d’un moment en nature, sans difficulté physique.

Le Sentier des cimes Laurentides est situé à Mont-Blanc, dans la région des Laurentides, au Québec, à environ 120 km au nord de Montréal.

Plus précisément, le site se trouve au 737, rue de la Pisciculture, Mont-Blanc (Québec), J0T 2G0, sur le territoire de l’Ancienne-Pisciculture, un lieu patrimonial entouré de nature.

Facilement accessible en voiture, le Sentier des cimes est situé à :

• environ 1h30 de Montréal
• 15 minutes de Mont-Tremblant
• à proximité des principales routes touristiques des Laurentides

Un stationnement est disponible sur place, et des espaces sont prévus pour les visiteurs à mobilité réduite (stationnement P3 recommandé).

Que vous veniez pour une sortie d’une journée ou dans le cadre d’un séjour dans les Laurentides, le Sentier des cimes est une destination facile d’accès, idéale pour profiter de la nature en toute simplicité.

La marche sur la passerelle et l’ascension de la tour panoramique se font en douceur, sans difficulté, ce qui permet de profiter pleinement du paysage, de faire des pauses et de prendre des photos.

Plusieurs visiteurs choisissent toutefois de prolonger leur expérience pour profiter de l’ensemble du site. Avec la terrasse, l’espace de restauration, les sentiers au sol gratuits et les activités saisonnières, une visite peut facilement s’étendre sur une demi-journée.

En résumé, vous pouvez prévoir :

• 1h30 à 2h pour le parcours en hauteur
• 2h à 3h ou plus pour une expérience complète sur le site

C’est une activité flexible, qui s’adapte autant à une sortie rapide qu’à un moment plus long pour relaxer en nature.

Oui, le Sentier des cimes Laurentides est conçu pour offrir une expérience sécuritaire et accessible à tous.

La passerelle en hauteur est une structure solide et stable, construite selon des normes d’ingénierie rigoureuses. Elle est équipée de garde-corps élevés tout au long du parcours, assurant une sécurité constante, même pour les enfants.

Le cheminement se fait en pente douce, sans escaliers abrupts, ce qui permet de circuler facilement et en toute confiance. La largeur de la passerelle permet également de se croiser aisément.

Des inspections et un entretien réguliers sont effectués afin de garantir la qualité et la sécurité des installations, peu importe la saison.

Que ce soit pour une première expérience en hauteur ou pour une visite en famille, tout est pensé pour que vous puissiez profiter du parcours en toute tranquillité.

Oui, le Sentier des cimes Laurentides est une destination idéale pour les familles, avec plusieurs activités et installations conçues pour éveiller la curiosité et faire bouger les enfants.

Le parcours en hauteur est déjà une aventure en soi : marcher à la cime des arbres, observer la forêt d’un point de vue unique et atteindre le sommet de la tour panoramique créent un véritable effet « wow », tout en restant sécuritaire et accessible.

Plusieurs expériences viennent enrichir la visite :

• Le filet géant suspendu, installé au sommet de la tour à 40 mètres de hauteur, où les enfants peuvent s’amuser et vivre une sensation unique en toute sécurité
• La glissade de 53 mètres, accessible directement depuis le parcours en hauteur, pour une descente ludique et originale
• Le jeu Cherche et Trouve, intégré au parcours, qui invite les enfants à observer leur environnement et à participer activement à la visite
• Le Manoir des oiseaux, pour découvrir différentes espèces et stimuler l’observation
• L’Enquête du pisciculteur, une activité sur les sentiers au sol gratuits, qui transforme la promenade en mission amusante
• Des espaces de jeux et d’exploration autour de la terrasse
• Des animations et activités ponctuelles, selon la saison

L’ensemble du site est vaste, sécuritaire et en pleine nature, permettant aux enfants de bouger, explorer et apprendre à leur rythme.

Le Sentier des cimes est donc bien plus qu’une promenade : c’est une expérience familiale complète, qui combine aventure, découverte et plaisir en nature.

Le Sentier des cimes Laurentides se visite toute l’année, et chaque saison offre une expérience différente. Il n’y a donc pas de “meilleur moment” unique, mais plutôt une ambiance à choisir selon vos envies.

Printemps — Le réveil de la nature

Au printemps, la forêt reprend vie. Les bourgeons apparaissent, les jeunes feuilles créent une lumière douce et les oiseaux sont particulièrement actifs.

À observer : le retour des oiseaux et leur chant, les premières feuilles et la lumière à travers la canopée, les  jardins en fleur autour de la terrasse et une ambiance calme et apaisante.

Idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité et la douceur.

Été — La nature à son apogée

L’été offre une forêt dense et verdoyante, parfaite pour une sortie en famille ou une activité de plein air complète.

À observer : une canopée luxuriante et enveloppante, des vues dégagées sur les montagnes des Laurentides, une ambiance vivante et animée et des couchers de soleil à couper le souffle

Parfait pour profiter pleinement du site et de toutes ses activités.

Automne — Le spectacle des couleurs

L’automne est reconnu comme l’une des plus belles périodes pour visiter, grâce aux couleurs flamboyantes de la forêt.

À observer : des paysages rouges, orangés et dorés, une vue spectaculaire depuis la tour panoramique et une lumière chaude et photogénique

Idéal pour les amateurs de paysages et de photographie.

Hiver — Une expérience paisible et féérique

En hiver, le Sentier des cimes se transforme en promenade tranquille dans un décor enneigé. En soirée, l’expérience Lumagica propose un parcours illuminé tout en douceur.

À observer : des paysages enneigés apaisants. une atmosphère calme et contemplative et un parcours illuminé en soirée (Lumagica)

Parfait pour une sortie hivernale différente, loin de l’agitation.

Quelle que soit la saison, le Sentier des cimes Laurentides offre une expérience immersive en nature, toujours renouvelée et accessible à tous.

Le Sentier des cimes Laurentides permet d’observer la nature sous un angle unique, à hauteur des arbres, au cœur de la forêt laurentienne.

Selon la saison et le moment de la journée, il est possible d’apercevoir plusieurs espèces d’oiseaux, comme des mésanges, des geais bleus, des pics ou encore des rapaces. La passerelle accueille également le Manoir des oiseaux, un espace aménagé pour favoriser l’observation et la présence de différentes espèces ainsi que de nombreux écureuils.

Au sol et dans la forêt environnante, certains visiteurs peuvent aussi apercevoir de petits mammifères comme des écureuils, des lièvres, des chevreuils ou des dindons, bien que ces observations varient selon la discrétion des animaux.

Le parcours permet surtout de découvrir la richesse de la forêt des Laurentides :

• différentes essences d’arbres (érables, bouleaux, conifères)
• la canopée et ses variations au fil des saisons
• les couleurs spectaculaires à l’automne
• les paysages enneigés en hiver

Marcher à la cime des arbres offre une perspective différente sur l’écosystème forestier, permettant d’observer des détails souvent invisibles depuis le sol.

Chaque visite est unique, influencée par la lumière, la météo et les saisons, ce qui rend l’expérience toujours renouvelée.

Le parcours du Sentier des cimes Laurentides est un aller-retour d’environ 3 km.

La portion en hauteur (la passerelle) s’étend sur un peu plus d’un kilomètre à l’aller, menant jusqu’à la tour panoramique, puis le retour se fait par le même trajet.

Le parcours est facile et accessible, sans marches, avec une pente douce et régulière. Il se fait à votre rythme, avec plusieurs possibilités de pauses pour profiter de la vue.

Il est également possible de compléter votre visite avec les sentiers au sol gratuits, pour prolonger l’expérience en nature.

Le Sentier des cimes Laurentides est situé à Mont-Blanc, dans les Laurentides, facilement accessible en voiture.

L’adresse exacte est :
737, rue de la Pisciculture, Mont-Blanc (Québec), J0T 2G0

Le site se trouve :

• à environ 1h30 de Montréal
• à 15 minutes de Mont-Tremblant
• à proximité de la route 117 (route transcanadienne), entre Mont-Tremblant et Sainte-Agathe-des-Monts
• en bordure de la piste cyclable du P’tit Train du Nord

Un stationnement est disponible sur place. Pour les personnes à mobilité réduite, il est recommandé d’utiliser le stationnement P3, où des espaces réservés sont aménagés à proximité de l’accueil.

Que vous soyez en excursion d’une journée ou en séjour dans la région, l’accès est simple et bien indiqué à partir des axes routiers principaux.

Oui, le Sentier des cimes Laurentides dispose de toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Des installations adaptées sont situées au rez-de-chaussée et au premier étage de la bâtisse principale.

Ces aménagements permettent aux visiteurs de profiter du site dans le confort et avec une accessibilité optimale.

Si vous avez des besoins particuliers ou des questions avant votre visite, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe au 873-229-0363.

Pour profiter pleinement de votre visite au Sentier des cimes Laurentides, il est recommandé de prévoir quelques essentiels simples afin d’être confortable en toute saison.

Voici ce que nous suggérons d’apporter :

• Des vêtements adaptés à la météo, en tenant compte que la température peut être différente en hauteur
• Des vêtements plus chauds en automne, en hiver ou en soirée
• Des chaussures confortables, idéales pour marcher sur une surface en bois
• Une bouteille d’eau réutilisable (des bouteilles d’eau sont également en vente sur le site)
• Un appareil photo ou un téléphone, pour capturer les paysages et les points de vue
• De la crème solaire, une casquette ou un chapeau en été
• Des lunettes de soleil, particulièrement agréables au sommet de la tour
• Une collation ou prévoir un arrêt à l’espace de restauration sur place (restaurant Chez Émile)

L’idée est de vous habiller et vous équiper comme pour une sortie en plein air, tout en gardant en tête que le parcours est facile et accessible.

En étant bien préparé, vous pourrez profiter pleinement de l’expérience, prendre votre temps et savourer chaque moment en nature.

Nous recommandons de porter une tenue confortable et adaptée à la météo, comme pour une sortie en plein air.

Voici nos conseils :

• Des chaussures fermées et confortables sont fortement recommandées pour profiter pleinement du parcours
• Des vêtements adaptés à la saison, en tenant compte que la température peut varier en hauteur
• Une couche supplémentaire peut être utile, même en été, surtout au sommet de la tour

Il est possible d’accéder au Sentier avec des sandales, mais ce n’est pas l’idéal. Pour plus de confort et de sécurité, nous suggérons plutôt des chaussures offrant un bon maintien.

En résumé, privilégiez une tenue simple, confortable et adaptée à une marche en nature, afin de profiter pleinement de l’expérience.

Non, il n’y a aucune restriction de poids pour accéder au Sentier des cimes Laurentides.

Les installations sont conçues selon des normes d’ingénierie élevées afin d’accueillir un grand nombre de visiteurs en toute sécurité, peu importe leur poids.

Le parcours en hauteur et la tour panoramique sont solides, stables et sécuritaires, permettant à tous de profiter de l’expérience en toute confiance.

Vous pouvez donc visiter le Sentier des cimes en toute tranquillité, quel que soit votre profil.

Nous sommes toujours à la recherche de personnes dynamiques pour se joindre à l’équipe du Sentier des cimes Laurentides, que ce soit pour des postes à temps plein ou à temps partiel, selon la saison.

Vous pouvez soumettre votre candidature en tout temps en envoyant votre CV à :
RH@sentierdescimes.ca

Nous affichons également nos opportunités d’emploi sur différentes plateformes en période de recrutement. N’hésitez pas à rester à l’affût ou à nous écrire spontanément.

Travailler au Sentier des cimes, c’est évoluer dans un environnement unique en pleine nature, au sein d’une équipe accueillante et passionnée. Nous avons hâte de vous rencontrer !

Oui, dans la grande majorité des cas, les personnes qui ont le vertige sont agréablement surprises de leur expérience au Sentier des cimes Laurentides.

Le parcours est conçu pour inspirer confiance :

• la passerelle est large (environ 2,5 mètres)
• elle est entièrement sécurisée avec des garde-corps élevés
• la progression se fait en pente douce, sans sensation de vide brusque

Beaucoup de visiteurs ayant le vertige nous disent qu’ils se sentent en sécurité et que le plaisir de l’expérience prend rapidement le dessus.

Il est aussi possible d’avancer à votre rythme, de faire des pauses ou de vous arrêter à tout moment si vous en ressentez le besoin.

Au sommet, certains choisissent même d’aller plus loin en essayant le filet suspendu à 40 mètres de hauteur, tandis que d’autres préfèrent simplement profiter de la vue — les deux options sont parfaitement adaptées.

En résumé, même avec le vertige, le Sentier des cimes reste une expérience accessible, rassurante et souvent très positive.

Oui, il est tout à fait permis d’apporter de la nourriture et des boissons lors de votre visite au Sentier des cimes Laurentides.

Vous pouvez donc prévoir un pique-nique et profiter des différents espaces sur le site pour prendre une pause en nature. Une offre de restauration est également disponible sur place pour ceux qui le souhaitent.

Afin de préserver la beauté et la propreté du site, nous vous demandons de respecter quelques consignes simples :

• Tout ce que vous apportez doit être rapporté avec vous ou jeté dans les poubelles prévues à cet effet
• Aucun déchet ne doit être laissé sur le parcours ou dans la nature
• Nous vous encourageons à privilégier des contenants réutilisables

Le Sentier des cimes est situé dans un environnement naturel protégé. En adoptant de bonnes pratiques, vous contribuez à préserver ce lieu exceptionnel pour tous les visiteurs.

Non, il est interdit de fumer sur le Sentier des cimes Laurentides, incluant le parcours en hauteur et les installations.

Cette règle vise à :

• protéger la forêt et les milieux naturels, particulièrement sensibles aux risques d’incendie
• préserver la qualité de l’environnement, en évitant les déchets comme les mégots
• assurer une expérience agréable pour tous les visiteurs

Le Sentier des cimes est situé dans un environnement naturel protégé, où chaque geste compte pour en préserver l’intégrité.

Des espaces désignés sont prévus à l’extérieur du parcours pour les personnes qui souhaitent fumer. Nous vous remercions de votre collaboration.

Non, pour des raisons de sécurité, il n’est pas permis d’accéder au parcours en hauteur avec des équipements roulants.

Cela inclut notamment :

• les patins à roues alignées
• les planches à roulettes
• les trottinettes
• les vélos

Le Sentier des cimes Laurentides est conçu pour une circulation à pied uniquement, afin d’assurer une expérience sécuritaire et agréable pour tous les visiteurs.

Nous vous remercions de votre collaboration pour maintenir un environnement sécuritaire et adapté à l’ensemble des usagers.

Oui, certains équipements sont autorisés en hiver afin d’assurer votre confort et votre sécurité, tout en protégeant la structure du Sentier des cimes Laurentides.

• Les crampons en caoutchouc sont autorisés
• Les bottes avec crampons rabattables sont permises, à condition que les pointes métalliques ne soient pas en contact avec la surface
• Les bâtons de marche sont autorisés uniquement si leur pointe est recouverte de caoutchouc ou de plastique

Les équipements comportant des pointes métalliques directement exposées ne sont pas permis, afin de préserver la passerelle en bois.

Le parcours est entretenu quotidiennement pour offrir les meilleures conditions possibles. Bien que certaines surfaces puissent être occasionnellement glissantes selon la météo, tout est mis en œuvre pour assurer une expérience sécuritaire et accessible.

Nous vous recommandons de porter des chaussures adaptées aux conditions hivernales et d’ajuster votre équipement selon la météo du jour.

Non, l’utilisation de drones est interdite sur le site du Sentier des cimes Laurentides.

Les visiteurs peuvent bien sûr prendre des photos et des vidéos à des fins personnelles, mais les drones ne sont pas autorisés, et ce pour plusieurs raisons :

• Protéger la tranquillité des visiteurs et éviter les prises de vue non désirées
• Préserver la faune et son habitat, sensibles au bruit et à la présence de drones
• Assurer la sécurité sur un site fréquenté et en hauteur

Cette règle s’applique en tout temps.

Pour toute prise de vue à des fins commerciales, une autorisation de tournage est obligatoire, incluant l’encadrement des équipements utilisés.

Merci de votre collaboration pour maintenir un environnement sécuritaire, respectueux et agréable pour tous.

Oui, le Sentier des cimes Laurentides demeure ouvert même en cas de pluie. Une visite sous la pluie peut d’ailleurs offrir une ambiance différente, plus calme et immersive, au cœur de la forêt.

Toutefois, pour assurer la sécurité des visiteurs, le site peut être temporairement fermé en cas de conditions météorologiques particulières, telles que :

• des orages
• des vents violents
• ou toute situation hors de notre contrôle (ex. : panne d’électricité)

En cas de fermeture, l’information est communiquée sur notre page Facebook.

Le Sentier des cimes est ouvert toute l’année, avec des horaires variables selon les saisons. Nous vous invitons à consulter notre site web pour connaître les heures d’ouverture au moment de votre visite.

Le parcours en hauteur est aménagé sous forme de passerelle large et en pente douce, sans marches, permettant de circuler facilement et en toute sécurité jusqu’au sommet de la tour panoramique.

Quelques éléments importants à considérer :

• Le parcours est entièrement accessible, mais la personne qui pousse un fauteuil roulant ou une poussette doit être en bonne forme physique, en raison de la pente continue de 6%
• Un service de prêt de fauteuil roulant est disponible gratuitement, sur réservation, durant les heures d’ouverture
• Il est recommandé d’utiliser le stationnement P3, où des espaces sont réservés à proximité de l’accueil
• Pour réserver un fauteuil roulant ou valider les conditions du jour, vous pouvez communiquer avec l’équipe au 873-229-0363

En hiver, l’accessibilité peut varier selon les conditions météorologiques (neige durcie ou fondante). Il est donc conseillé de vérifier la situation le jour même.

Le Sentier des cimes offre ainsi une expérience en nature inclusive, permettant au plus grand nombre de profiter pleinement du parcours et des paysages.

Les chiens et autres animaux ne sont malheureusement pas autorisés sur le parcours en hauteur du Sentier des cimes Laurentides (à l’exception des chiens d’assistance*).

Cette règle vise avant tout la sécurité et le bien-être de tous :

• le parcours est en hauteur, ce qui peut être stressant pour certains animaux
• un comportement imprévisible, même rare, peut mettre en danger l’animal ou les visiteurs
• il n’y a pas d’espace de retrait en cas de peur ou de réaction

Bonne nouvelle : votre compagnon est le bienvenu sur le site au sol !

Vous pouvez profiter avec lui :

• des sentiers pédestres autour de l’Ancienne-Pisciculture
• du parc adjacent
• de la terrasse extérieure du restaurant Chez Émile

Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps.

Ainsi, vous pouvez tout de même partager une partie de l’expérience en nature avec votre animal, tout en respectant la sécurité de chacun.

*Les chiens-guides et chiens d'assistance sont autorisés en tout temps. Pour les chiens d’assistance, les personnes accompagnées par leur chien doivent présenter un document d’un professionnel de la santé attestant du besoin de cette personne (en raison d’un handicap, d'une condition médicale ou de santé mentale) et de l’utilité de l’animal pour pallier ce besoin. Elles doivent également présenter des informations et de la documentation sur le comportement de l'animal et le risque qu'il présente dans un espace public tel que le Sentier des cimes Laurentides (https://www.cdpdj.qc.ca/fr/vos-obligations/motifs-interdits/handicap-animaux).

Oui, le Sentier des cimes Laurentides offre un rabais de 10% pour les membres FADOQ sur les billets d’entrée réguliers.

Cependant, ce rabais ne s’applique pas à certains événements spéciaux ou à certaines activités.

Nous vous recommandons de vérifier les détails de chaque événement ou offre sur notre site web, ou de communiquer avec notre équipe pour confirmer l’admissibilité.

Cela vous permettra de profiter pleinement des rabais disponibles lors de la planification de votre visite.

Nous n’offrons pas de forfait spécifique réservé uniquement aux résidents de Mont-Blanc.

Cependant, nous proposons des cartes annuelles très avantageuses, qui permettent de profiter du Sentier des cimes Laurentides autant de fois que souhaité pendant 12 mois.

C’est une option particulièrement intéressante pour les résidents de la région qui souhaitent revenir régulièrement, découvrir le site au fil des saisons et profiter pleinement de l’expérience.

Pour connaître les différentes options et tarifs, nous vous invitons à consulter notre site web.

Oui, nous proposons des options avantageuses pour les familles au Sentier des cimes Laurentides.

Selon la composition de votre groupe, différents tarifs familiaux sont disponibles afin de rendre l’expérience accessible et agréable pour tous.

Pour les familles qui souhaitent revenir plus souvent, les cartes annuelles sont également une excellente option, permettant de profiter du site en toute saison et à son rythme.

Nous vous invitons à consulter notre site web pour découvrir les différentes options et choisir celle qui correspond le mieux à votre famille.

Les tarifs du Sentier des cimes Laurentides varient selon :

• l’âge des visiteurs
• la composition du groupe (adulte, enfant, famille, etc.)
• le type d’expérience ou d’activité choisie

À noter que :

• les enfants de moins de 6 ans entrent gratuitement
• des options comme les cartes annuelles sont offertes pour profiter du site toute l’année
• certaines activités ou événements spéciaux peuvent avoir une tarification distincte

Pour connaître les tarifs à jour et les différentes options disponibles, nous vous invitons à consulter notre site web.

Vous y trouverez tous les détails pour bien planifier votre visite.

Oui, vous pouvez acheter vos billets pour le Sentier des cimes Laurentides en ligne ou directement sur place.

• En ligne : achetez vos billets à l’avance sous forme électronique afin de gagner du temps et éviter l’attente à la billetterie
• Sur place : des billets sont disponibles à la billetterie le jour même

Pour une expérience plus fluide, nous vous recommandons de privilégier l’achat en ligne, surtout en période plus achalandée.

Oui, il est possible de convertir votre billet d’entrée en carte annuelle le jour même de votre visite.

À la fin de votre expérience, il suffit de vous présenter à la billetterie pour payer la différence entre le prix de votre billet d’entrée et celui de la carte annuelle.

C’est une excellente option si vous souhaitez revenir profiter du Sentier des cimes Laurentides à plusieurs reprises au cours de l’année.

Non, le billet d’entrée donne accès au parcours en hauteur pour une seule entrée.

Une fois votre visite complétée et la sortie effectuée, il n’est pas possible de retourner sur le parcours avec le même billet.

Si vous souhaitez profiter du Sentier des cimes Laurentides à plusieurs reprises, nous vous suggérons d’opter pour une carte annuelle, qui permet des visites illimitées tout au long de l’année.

Un accompagnateur peut être admis gratuitement au Sentier des cimes Laurentides si vous détenez une carte reconnue, comme :

• la Carte accompagnement loisir (CAL)
• la carte Access2
• ou toute autre carte officielle attestant du besoin d’accompagnement

La personne en situation de handicap doit toutefois se procurer son propre billet d’entrée, selon sa catégorie.

Si vous avez des questions ou souhaitez valider votre situation avant votre visite, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe au 873-229-0363. Nous serons heureux de vous accompagner dans la préparation de votre visite.

Pas de souci, il est possible de retrouver votre billet facilement.

Si vous avez supprimé ou perdu votre confirmation de commande, vous pouvez nous écrire à :
info@sentierdescimes.ca

Notre équipe pourra retrouver votre achat et vous renvoyer vos billets électroniques rapidement.

Pour accélérer le traitement, pensez à inclure dans votre message :

• le nom utilisé lors de l’achat
• la date de la visite
• ou toute information pertinente liée à la transaction

Nous serons heureux de vous aider afin que vous puissiez profiter de votre visite en toute tranquillité.

Non, les billets de courtoisie ne peuvent pas être convertis en billets électroniques.

Ils doivent être présentés directement à la billetterie sur place, où ils seront échangés contre un billet d’entrée le jour de votre visite.

Nous vous recommandons donc de prévoir un passage à l’accueil à votre arrivée afin de procéder à l’échange.

Les billets électroniques du Sentier des cimes Laurentides sont transférables sous certaines conditions, mais non remboursables.

Voici ce qu’il faut savoir :

• Les billets peuvent être transférés à une autre personne, à condition de respecter la même catégorie de tarif (adulte, enfant, tarif réduit, etc.)
• La revente commerciale est interdite
• Chaque billet est valide pour une seule utilisation

Concernant les modifications :

• Les billets sont non remboursables
• Ils sont valables uniquement pour la date choisie
• Il est toutefois possible de modifier la date jusqu’à 48 heures avant votre visite, en utilisant le lien présent dans votre courriel de confirmation

Si le billet n’est pas utilisé à la date prévue et qu’aucune modification n’a été effectuée dans les délais, il sera expiré.

Pour toute question ou situation particulière, notre équipe demeure disponible pour vous accompagner.

Il n’y a aucune date limite stricte pour acheter votre billet en ligne.

Vous pouvez effectuer votre achat à tout moment, même le jour même de votre visite — y compris quelques minutes avant d’accéder au site.

Toutefois, pour une expérience plus fluide, nous vous recommandons d’acheter vos billets à l’avance, surtout en période plus achalandée.

Une fois acheté, votre billet électronique peut être présenté directement à votre arrivée.

Oui, le billet électronique permet un accès plus rapide et simplifié au Sentier des cimes Laurentides.

À votre arrivée :

• Repérez la signalisation « billets électroniques » à la billetterie
• Présentez simplement votre billet sur votre téléphone intelligent (ou imprimé)
• Aucun échange à la billetterie n’est nécessaire

Une file ou une caisse est dédiée aux détenteurs de billets électroniques, ce qui facilite l’accès et réduit le temps d’attente.

Toutefois, lors des périodes plus achalandées — comme les fins de semaine, les vacances ou l’Odyssée des couleurs — un certain délai peut tout de même être à prévoir à l’entrée.

L’achat en ligne demeure la meilleure option pour simplifier votre arrivée et gagner du temps.

Les billets électroniques du Sentier des cimes Laurentides sont valables uniquement pour la date sélectionnée lors de l’achat.

Ils doivent donc être utilisés le jour prévu de votre visite. Si le billet n’est pas utilisé à cette date, il expirera.

Toutefois, il est possible de modifier la date de votre billet jusqu’à 48 heures avant votre visite, en utilisant le lien présent dans votre courriel de confirmation.

Nous vous invitons également à consulter les heures d’ouverture avant votre visite afin de bien planifier votre arrivée.

Les billets électroniques du Sentier des cimes Laurentides sont non remboursables et valides uniquement pour la date choisie lors de l’achat.

Si vos plans changent, vous avez toutefois la possibilité de modifier la date de votre visite jusqu’à 48 heures à l’avance, en utilisant le lien présent dans votre courriel de confirmation.

Si aucune modification n’est effectuée dans ce délai et que le billet n’est pas utilisé à la date prévue, il expirera.

Nous vous recommandons donc de vérifier vos disponibilités avant l’achat ou d’utiliser l’option de modification si nécessaire.

Oui, le Sentier des cimes Laurentides propose des billets cadeaux, une excellente idée pour offrir une expérience en nature à vos proches.

Vous pouvez vous procurer un billet cadeau :

• en ligne, directement sur notre site web
• sur place, à la billetterie du Sentier des cimes

Valables en toute saison, les billets cadeaux permettent de vivre une expérience immersive unique dans les Laurentides, à partager en famille, en couple ou entre amis.

Il n’est pas nécessaire d’imprimer votre billet électronique pour accéder au Sentier des cimes Laurentides.

Vous pouvez simplement présenter votre billet sur votre téléphone intelligent à votre arrivée. C’est une option pratique et plus écologique.

Si vous préférez toutefois imprimer votre billet :

• Vous pouvez utiliser le fichier PDF joint à votre courriel de confirmation
• Une impression en noir et blanc est tout à fait suffisante, tant que le code-barres est bien lisible
• Assurez-vous simplement que l’impression est de bonne qualité

Que ce soit en version numérique ou imprimée, l’essentiel est que votre billet puisse être scanné facilement à l’entrée.

Le Sentier des cimes Laurentides accepte plusieurs modes de paiement pour faciliter votre visite :

• Argent comptant (espèces)
• Carte de débit
• Cartes de crédit : Visa, Mastercard et American Express

Ces options sont disponibles à la billetterie sur place.

Oui, le Sentier des cimes Laurentides offre des tarifs avantageux pour les groupes.

Une réduction est offerte pour les groupes de 15 personnes et plus, à condition que :

• les billets soient de la même catégorie
• et qu’ils soient achetés en une seule transaction

Pour connaître les tarifs détaillés et planifier votre visite de groupe, nous vous invitons à consulter notre site web.

Pour une réservation ou pour obtenir de l’accompagnement, vous pouvez également contacter notre équipe :

• Téléphone : +1 873-229-0363
• Courriel : info@sentierdescimes.ca

Nous serons ravis de vous aider à organiser votre visite.

Oui, il est possible de convertir votre billet d’entrée en carte annuelle le jour même de votre visite.

À la fin de votre expérience, il suffit de vous présenter à la billetterie pour payer la différence entre le prix de votre billet d’entrée et celui de la carte annuelle.

C’est une excellente option si vous souhaitez revenir profiter du Sentier des cimes Laurentides à plusieurs reprises au cours de l’année.

Oui. Les cartes annuelles du Sentier des cimes Laurentides sont individuelles et comportent la photo de chaque adulte.

Pour cette raison, chaque personne concernée doit être présente à la billetterie afin de faire prendre sa photo et recevoir sa carte.

Cela permet d’assurer une utilisation adéquate et personnalisée des cartes annuelles.

Votre carte annuelle du Sentier des cimes Laurentides est active dès le jour de l’achat.

Elle est ensuite valide pour une durée de 12 mois consécutifs, vous permettant de profiter du site en toute saison, dès votre première visite.

Il est facile de se procurer une carte annuelle du Sentier des cimes Laurentides.

Nous offrons trois catégories de cartes annuelles, chacune avec des avantages distincts afin de s’adapter à différents profils de visiteurs.

Vous pouvez acheter votre carte annuelle :

• en ligne, directement sur notre site web
• sur place, à l’accueil du Sentier des cimes
• par téléphone, au 873-229-0363, durant les heures d’ouverture

Les cartes annuelles sont individuelles et personnalisées avec photo, et sont valides pour une durée de 12 mois à partir de la date d’achat.

Pour choisir l’option qui vous convient le mieux, nous vous invitons à consulter la page dédiée sur notre site web ou à échanger avec un membre de notre équipe sur place.