Les billets doivent être achetés en ligne via notre service de billetterie (ajouter lien vers la billetterie). Un nombre limité de billets sont vendus sur place avant les représentations, au comptoir de la billetterie du Sentier des cimes, sans garantie de disponibilité.

Les billets ne sont pas remboursables. Si vous avez acheté des billets pour une représentation et qu’elle est annulée par le Sentier des cimes, vous recevrez un courriel quelques heures avant le spectacle, avec la possibilité de modifier la date de représentation.

Veuillez noter que les représentations ont lieu même s’il pleut légèrement, mais qu’elles seront annulées en cas d’orage ou de tempête. Vous pouvez nous contacter en tout temps au 973-229-0363 pendant les heures d’ouverture, ou à l’adresse info@sentierdescimes.ca pour toute question.

Les billets des retardataires ne peuvent être ni échangés ni remboursés.
Si, pour une raison majeure, vous souhaitez modifier la date de votre billet, il est possible de le faire 24 heures à l’avance, moyennant des frais de 5 $ par billet.

Puisqu’il s’agit d’une offre supplémentaire organisée en collaboration avec un partenaire, et que le spectacle exige une logistique complexe et engendre des coûts majeurs, oui, les détenteurs de carte annuelle doivent payer des frais de 25$ pour assister à une représentation.
Les détenteurs de carte annuelle doivent acheter leurs billets en ligne, en cliquant sur le lien « détenteur de carte annuelle » de la billetterie, et en inscrivant le code de leurs cartes au moment du paiement, pour pouvoir bénéficier du rabais : https://laurentides.sentierdescimes.ca/fr/billets-spectacle-abonnements.htm.
Lorsqu’un détenteur de carte annuelle achète un billet, il reçoit un message dans son courriel de confirmation : il peut nous contacter pour obtenir un code valable 24 heures pour bénéficier d’un rabais de 15% sur l’achat de billets (max. : 4) pour une représentation de Là-Haut.
Également, pour les détenteurs d’une carte annuelle familiale, l’accès est payant seulement pour les 2 premiers enfants, et gratuit pour les autres.

L’heure du spectacle indiquée sur le billet correspond à l’heure d’ouverture de la billetterie. Comptez entre 25 minutes et une heure pour marcher la distance de près d’un kilomètre sur la passerelle jusqu’à la tour panoramique, où se déroule le spectacle.

Toutes les places offrent une excellente vue sur le spectacle! À votre arrivée à la tour panoramique, vous serez invités à patienter au bas de celle-ci, le temps que les artistes s’installent. Lorsque le préposé vous y invitera, vous pourrez monter dans la tour et choisir votre place aux étages du milieu (en suivant les indications), selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Oui, votre billet de spectacle vous donne accès au Sentier des cimes.
Si vous avez un billet pour les représentations en matinée, vous pouvez entrer sur le parcours dès 9h30 le matin et visiter le sentier et la tour panoramique après le spectacle.
Si vous avez un billet pour la représentation en soirée, vous pouvez entrer sur le parcours dès 18h30, en juin et juillet, et dès 18h en août, et visiter le sentier et la tour panoramique après le spectacle.

Oui, merci de les respecter pour assurer la sécurité des artistes et des spectateurs.

• Le sommet de la tour n’est pas accessible pendant la représentation.
• Vos téléphones doivent être silencieux.
• Vous pouvez photographier les artistes, mais il est interdit d’utiliser un flash.
• Vous ne devez pas grimper sur les garde-corps ni y asseoir vos enfants.
• Vous devez garder vos enfants près de vous.
• Les drones sont interdits en tout temps sur le Sentier des cimes.

Pour des raisons d’assurance et de sécurité qui sont hors de notre contrôle, il n’y a pas de chaises ou de bancs sur la passerelle dans la tour panoramique, et vous ne pouvez pas en apporter.
Au besoin, nous prêtons gratuitement des poussettes et des fauteuils roulants (merci de réserver en appelant au 973-229-0363; disponibilité non garantie).
Il faut donc rester debout pendant la représentation (environ 35 minutes), ou s’asseoir « par terre » sur la passerelle. La vue est excellente à travers les filets métalliques des garde-corps, et les enfants, les personnes en fauteuil roulant, et celles assises « par terre » peuvent tout autant apprécier le spectacle.

Les activités extérieures comportent toujours un certain risque, étant donné les aléas de la météo, mais elles sont souvent les plus belles et les plus mémorables. L’été est court au Québec, on en profite même sous la pluie!

Les représentations ont lieu même s’il pleut légèrement. Les paliers de la tour panoramique offrent un peu de protection contre la pluie. Un parapluie ou un imperméable sont toutefois recommandés puisque vous devez marcher sur le sentier pour vous rendre à la tour.

Les représentations seront annulées en cas d’orage ou de tempête. Si vous avez acheté des billets pour une représentation et qu’elle est annulée par le Sentier des cimes, vous recevrez un courriel quelques heures avant le spectacle, avec la possibilité de modifier la date de représentation.

Il n’y a pas de toilettes accessibles sur la tour panoramique. En cas d’urgence seulement, une toilette chimique est installée à la base de la tour, accessible par la sortie de secours : vous devez demander à un employé du Sentier des cimes pour vous y rendre, car l’alarme de la sortie de secours sera déclenchée si elle n’est pas désactivée par l’employé.

Selon la météo, il est recommandé d’apporter de la crème solaire, un chapeau, des vêtements chauds, un imperméable ou un parapluie. Il est aussi recommandé de porter des chaussures confortables et d’avoir une bouteille d’eau.

Tout à fait et ils vont adorer! De plus, les enfants de moins de 6 ans sont admis gratuitement (ils sont admis gratuitement en tout temps au Sentier de cimes) et il y a des prix réduits pour les enfants de plus de 6 ans et les étudiants.

Merci de prendre note que vous ne pouvez pas asseoir vos enfants sur les garde-corps et que vous devez les garder près de vous pendant le spectacle.

Oui, l’accompagnateur d’une personne handicapée qui possède une Carte accompagnement loisir (CAL), une carte accompagnateur Access2 ou toute autre carte officielle n’aura pas à payer de frais d’entrée ni de spectacle.
La personne handicapée devra s’acquitter de ses propres frais d’entrée correspondant à sa catégorie.

Trois grands espaces de stationnement sont disponibles gratuitement. Les bornes de recharge (Circuit électrique) et les places réservées sont dans l’espace de stationnement P3, près du bâtiment principal. Pour toute l’information sur l’accès, visitez cette page : https://treetop-walks.com/laurentides/sentierdescimes/informations-visiteurs/ 

En matinée, le restaurant ouvre à 9h30 de lundi au vendredi et à 9h les samedis et dimanches. Vous pourrez donc en profiter pour savourer un bon café et déguster pâtisseries, croissants ou autres douceurs avant votre représentation.
En soirée, le restaurant ferme à 17h du lundi au vendredi et à 18h30 le samedi et 17h30 le dimanche. Toutefois, les heures d’ouverture peuvent varier et elles peuvent être prolongées si la disponibilité des employés le permet.
Plusieurs tables de pique-nique sont disponibles sur le site de l’Ancienne-Pisciculture.
Merci de prendre note qu’il est interdit de pique-niquer sur le parcours du Sentier des cimes. Les collations sont permises.